Una historia...de experiencias
La visión del equipo de help!
Es la visión de su creador, Enrique Lozano. Un empresario con más de 25 años de carrera en distintas industrias, que desde su experiencia personal, un día tuvo que empezar a especializarse en el uso de sus pólizas de salud.
Enrique afrontó junto a su prometida, el diagnóstico de leucemia. Habiéndola incluido meses antes a ella en su póliza de salud, con el objetivo de cubrir futuros embarazos, nunca pensaron que esa póliza se la utilizaría para otro fin. Fue una lucha que duró aproximadamente 10 meses, cuando lastimosamente ella perdió la batalla. Uno de los momentos más difícil de vivir, pero que definitivamente hubiese sido aún más duro y complejo de afrontar, tanto para Enrique, como para la familia de su prometida, sin el respaldo económico brindado por esa póliza, que ayudó a sobrellevar aquella terrible experiencia.
Pasaron los años y Enrique se convierte en papá de un pequeño niño, mágico y hermoso, que nació con una condición médica. Inicialmente contaban con una póliza corporativa, lastimosamente esa póliza se canceló, por lo que tuvieron que abrir dos nuevas pólizas individuales, para coordinar beneficios y tener una cobertura parecida a la anterior, pero además ahora, con muchas preexistencias.
El hijo de Enrique está muy bien, avanzando a su ritmo, logrando sus metas y llenando de orgullo a todas las personas que forman parte de su vida y que lo conocen. Evidentemente el uso de las pólizas de salud para terapias, cirugías y temas recurrentes es una tarea diaria y que gracias a esta han podido ser alcanzandos los objetivos de su pequeño hijo. Como por ejemplo una operación de corazón realizada en el exterior, que sin una adecuada gestión y coordinación de las pólizas, hubiese sido imposibe de realizar.
Enrique en algunas ocasiones ha utilizado sus pólizas para él mismo, para temas “menores” y esporádicos, pero que al final del día hubiesen sido más complejos y difíciles de afrontar, de no haber sabido cómo utilizar sus pólizas de salud.
Desde hace 4 años Enrique forma parte de un equipo de asesores de seguros de salud, ya que se dio cuenta que era necesaria una estrategia, una manera técnica de plasmar todo lo aprendido a lo largo de estos años como usuario, por lo que ahora también cuenta con el conocimiento desde adentro de la industria, cerrando así el “círculo de información”, fidedigna y de primera mano, para saber qué, y qué NO hacer, en el manejo de pólizas de salud prepagada.
Nuestros servicios
Este producto está pensado para personas que tienen alguna duda o consulta puntual sobre su póliza y quieren conocer mejor el producto con el que cuentan. Es un producto para personas que no ocupan con frecuencia su seguro y cuentan con tiempo para gestionarlo, pero necesitan conocer la manera óptima y más efectiva para realizarlo.
Este es un servicio puntual, pensado en las personas que no tienen tiempo para dedicarse a recopilar, enviar y gestionar documentación para reembolsos y reclamos. Probablemente porque están a cargo de la persona enferma, motivo del reclamo, o porque no conocen la operatividad para realizar la solicitud. Son personas que, por sus ocupaciones, no pueden desatender sus actividades productivas y necesitan a alguien que gestione el reembolso.
Este servicio está pensado para personas que utilizan con frecuencia su o sus pólizas de salud, generalmente por casos de condiciones médicas crónicas como: Diabetes, trastornos de la presión y circulación, trastornos de la tiroides, temas renales, entre otras. O como resultado de alguna intervención quirúrgica y/o accidente. Ofrecemos tres tipos de membresías anuales, para las distintas necesidades.
Porque también hemos estado ahí...lo hemos vivido...y porque lo hemos logrado